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中青旅控股股份有限公司（以下簡稱“中青旅”）是中國最大的綜合性旅游企業(yè)之一，業(yè)務(wù)涵蓋旅游、酒店、機(jī)票、會(huì)議、展覽、體育等多個(gè)領(lǐng)域。為了更好地展示公司形象，提升品牌影響力，中青旅決定進(jìn)行一次全面的網(wǎng)站建設(shè)。
一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)拓展到線上，網(wǎng)站建設(shè)成為了企業(yè)展示自身形象、提供服務(wù)的重要平臺(tái)。中青旅作為一家大型旅游企業(yè)，擁有豐富的旅游資源和服務(wù)，需要一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站來展示公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)，吸引更多的客戶。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1. 設(shè)計(jì)一個(gè)專業(yè)、正式的企業(yè)形象網(wǎng)站，展示中青旅的業(yè)務(wù)范圍和實(shí)力。
2. 提供在線預(yù)訂服務(wù)，方便客戶查詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品。
3. 提供在線客服功能，解答客戶的疑問和需求。
4. 通過網(wǎng)站推廣中青旅的品牌和服務(wù)，提升品牌知名度和影響力。
三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
1. 風(fēng)格：考慮到中青旅是一家大型旅游企業(yè)，網(wǎng)站的整體風(fēng)格應(yīng)以正式、大氣為主，色調(diào)以藍(lán)色和白色為主，體現(xiàn)中青旅的專業(yè)和穩(wěn)重。
2. 布局：網(wǎng)站的布局應(yīng)清晰、簡潔，方便用戶快速找到所需信息。首頁可以設(shè)置輪播圖，展示中青旅的旅游產(chǎn)品和活動(dòng)；導(dǎo)航欄可以設(shè)置公司簡介、業(yè)務(wù)介紹、旅游產(chǎn)品、在線預(yù)訂、在線客服等板塊，方便用戶瀏覽和操作。
3. 內(nèi)容：網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)豐富、詳實(shí)，包括公司簡介、業(yè)務(wù)介紹、旅游產(chǎn)品介紹、旅游攻略、新聞動(dòng)態(tài)等，為用戶提供全面的信息。
四、功能實(shí)現(xiàn)
1. 在線預(yù)訂：用戶可以在網(wǎng)站上查詢和預(yù)訂中青旅的旅游產(chǎn)品，包括機(jī)票、酒店、旅游線路等。網(wǎng)站需要與中青旅的后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)訂單的實(shí)時(shí)更新和處理。
2. 在線客服：網(wǎng)站需要設(shè)置在線客服功能，方便用戶咨詢和解決問題?？梢酝ㄟ^QQ、微信等方式接入在線客服系統(tǒng)，提高客戶服務(wù)效率。
3. 搜索功能：網(wǎng)站需要設(shè)置搜索功能，方便用戶快速查找所需信息。可以設(shè)置關(guān)鍵詞搜索和高級(jí)搜索功能，提高搜索的準(zhǔn)確性和便捷性。
4. 分享功能：網(wǎng)站需要設(shè)置分享功能，方便用戶將感興趣的內(nèi)容分享到社交媒體，擴(kuò)大中青旅的品牌影響力。
五、項(xiàng)目成果
經(jīng)過一段時(shí)間的建設(shè)和維護(hù)，中青旅的官方網(wǎng)站成功上線。新網(wǎng)站以正式、大氣的風(fēng)格展示了中青旅的業(yè)務(wù)范圍和實(shí)力，提供了在線預(yù)訂和在線客服功能，方便了客戶的使用。同時(shí)，通過網(wǎng)站推廣，中青旅的品牌知名度和影響力得到了進(jìn)一步提升。
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